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Iron Mountain – Fique atento aos custos com transporte

Com o intuito de conscientização dos custos envolvidos no processo de cobrança dos pedidos de transporte, para solicitações de entrega e retirada de volumes da Iron Mountain, seguem algumas informações:

  • A cobrança dos pedidos de entrega e retirada de itens (caixas, documentos, insumos) é feita por ordem de serviço, considerando o intervalo de 1 a 20 itens, ou seja, uma ordem de serviço contendo entre 1 e 20 volumes irá gerar uma cobrança e o valor cobrado será o mesmo para qualquer quantidade entre esse intervalo;
  • Para ordens de serviço abertas com mais de 20 itens, automaticamente será aplicada a regra de cobrança para acomodar o excedente, sempre considerando o intervalo de 1 a 20 volumes. Por exemplo: uma ordem com 25 itens irá gerar duas cobranças de igual valor, mesmo que uma contenha quantidade inferior ao novo limite – a primeira será sobre os 20 volumes, e a segunda sobre os cinco excedentes.

Assim, recomendamos planejar sua demanda diária de entrega e retirada de documentos. Abra suas ordens de serviço considerando essa forma de cobrança e, sempre que possível, solicite 20 itens em uma mesma ordem.

Ao solicitar até 20 volumes em uma mesma ordem, será recebida uma única cobrança. Caso a mesma quantidade seja solicitada ao longo do dia, porém em diferentes ordens, diversas cobranças serão geradas em vez de apenas uma.

Preços

– Transporte padrão: o preço por ordem de serviço é de R$ 101,25 para retirada e entrega de itens.

– Transporte emergencial: para este serviço a Gestão Administrativa deve ser acionada para o desbloqueio temporário desta operação, e a cobrança é feita de acordo com a tarifa da tabela abaixo:

Prazos

Confira os prazos para solicitações de entrega e retirada de volumes:

– Padrão: considera o dia da solicitação + 3 dias úteis. Se for gerado após as 15h, conta-se 4 dias úteis para atendimento.

– Rush (Transporte Emergencial):

  • Pedido feito entre meia-noite e 10h, a entrega será feita no mesmo dia até as 18h (10 caixas por dia);
  • Pedido feito entre 10h e 15h, a entrega será feita no dia seguinte até as 13h;
  • Pedido feito entre 15h e meia-noite, a entrega será no dia seguinte até as 18h.