Alerta de Segurança: Novo ataque via WhatsApp e e-mail pode roubar senhas
A equipe SISTE informa que foi identificado um novo ataque cibernético chamado Sorvepotel, com foco no Brasil, que está se espalhando por meio de arquivos ZIP enviados via WhatsApp Web e e-mails. Ao abrir esses arquivos, o malware pode tomar controle do computador, roubar senhas bancárias e se replicar para contatos e grupos.
O que você precisa saber:
· Os arquivos maliciosos geralmente vêm disfarçados como comprovantes, orçamentos ou documentos de aparência legítima.
· O ataque não bloqueia arquivos nem exige resgate, mas rouba informações sensíveis e se espalha rapidamente.
· A maioria das vítimas identificadas está no Brasil.
Como se proteger:
1. Nunca abra arquivos ZIP recebidos por WhatsApp Web ou e-mail, mesmo que pareçam confiáveis. Abra apenas arquivos que você está esperando, caso tenha dúvidas, entre em contato com o remetente e pergunte se ele enviou um arquivo para você.
2. Evite baixar arquivos automaticamente no celular (veja instruções abaixo).
3. Desconfie de mensagens com urgência ou que pedem ações rápidas.
4. Utilize apenas canais oficiais para troca de documentos.
5. Mantenha o sistema operacional e aplicativos atualizados.
6. Não compartilhe senhas ou dados bancários por mensagens.
7. Informe imediatamente ao SISTE qualquer atividade suspeita.
Desative o download automático de arquivos no WhatsApp:
Passo a passo para iPhone (iOS):
1. Abra o WhatsApp.
2. Vá em Ajustes (ícone de engrenagem no canto inferior direito).
3. Toque em Armazenamento e Dados.
4. Em Download automático de mídia, selecione cada tipo de mídia (Fotos, Áudio, Vídeos, Documentos).
5. Escolha Nunca para todos os tipos.
Passo a passo para Android:
1. Abra o WhatsApp.
2. Toque nos três pontos no canto superior direito e vá em Configurações.
3. Selecione Armazenamento e dados.
4. Em Download automático de mídia, toque em:
o Ao usar dados móveis → desmarque todas as opções.
o Ao conectado ao Wi-Fi → desmarque todas as opções.
o Em roaming → desmarque todas as opções.
A segurança da informação é responsabilidade de todos. Contamos com sua atenção e colaboração para manter nosso ambiente protegido.
Em caso de dúvidas ou suspeitas, entre em contato com o SISTE.