A portabilidade é o direito do beneficiário trocar de plano de saúde ou de operadora, sem precisar cumprir os prazos de carência (tempo mínimo de permanência) no plano novo. Os beneficiários dos planos de saúde do Economus podem fazer a portabilidade de carências para outra operadora, desde que cumpridos alguns requisitos definidos pela Agência Nacional…
A Prefeitura de São Paulo anunciou a antecipação de cinco feriados municipais, referentes aos anos de 2021 e 2022. Durante esses feriados, que ocorrem no período de 26/03 a 01/04/2021, a Central de Relacionamento do Economus trabalhará em regime de plantão para atender prioritariamente questões relacionadas à saúde, devido ao atual cenário relativo à pandemia. O…
Em função da antecipação de feriados, determinada pela Prefeitura de São Paulo, informamos que as solicitações de empréstimo realizadas no período entre 23/03 e 05/04 terão como data de crédito o dia 08/04/2021. As solicitações realizadas após este período terão suas concessões semanais às quintas-feiras, conforme procedimento padrão do Instituto. Veja como fica o calendário:…
O Economus está realizando a Pesquisa de Satisfação para os beneficiários dos Planos de Saúde por meio da empresa Colectta, especialista em levantamentos para empresas de grande porte. Os contatos começaram no dia 15 de março e vão até 15 de abril. A pesquisa possui dez questões e o contato telefônico pode ocorrer nos dias…
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Conforme amplamente divulgado pela mídia e pelo Governo, a pandemia de Covid-19 está em sua pior fase e os leitos hospitalares estão no limite da capacidade. Neste momento crítico, precisamos redobrar a nossa atenção para evitar a necessidade de atendimentos e internações. Veja mais informações neste material que preparamos.
