{"id":6831,"date":"2018-10-24T09:31:29","date_gmt":"2018-10-24T12:31:29","guid":{"rendered":"https:\/\/portal.economus.com.br\/?p=6831"},"modified":"2019-02-07T14:05:17","modified_gmt":"2019-02-07T16:05:17","slug":"voce-ja-conhece-o-novo-canal-de-relacionamento-do-economus-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms1.com.br\/backup\/voce-ja-conhece-o-novo-canal-de-relacionamento-do-economus-2\/","title":{"rendered":"Voc\u00ea j\u00e1 conhece o novo canal de relacionamento do Economus?"},"content":{"rendered":"<p>Foi lan\u00e7ada, no dia 20 de setembro, no site do Economus, uma \u00e1rea espec\u00edfica para o relacionamento com nossos participantes. O objetivo \u00e9 concentrar neste local as informa\u00e7\u00f5es sobre os principais canais disponibilizados pelo Instituto, al\u00e9m de estimular a utiliza\u00e7\u00e3o desse espa\u00e7o como mais uma op\u00e7\u00e3o de contato com a Central.<\/p>\n<p>Agora, ao acessar esta aba \u00e9 poss\u00edvel encaminhar, \u00e0 Central de Relacionamento e \u00e0 Ouvidoria, consultas, solicita\u00e7\u00f5es e reclama\u00e7\u00f5es. Para isso, ser\u00e1 preenchido o Fale Conosco, formul\u00e1rio eletr\u00f4nico que, aos poucos, substituir\u00e1 definitivamente a caixa de e-mail do atendimento.<\/p>\n<p>A ferramenta foi reformulada e tem novas funcionalidades, como a emiss\u00e3o autom\u00e1tica do protocolo de atendimento e a possibilidade de anexar documentos. Com isso, pretendemos proporcionar mais agilidade no atendimento ao nosso p\u00fablico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Foi lan\u00e7ada, no dia 20 de setembro, no site do Economus, uma \u00e1rea espec\u00edfica para o relacionamento com nossos participantes. O objetivo \u00e9 concentrar neste local as informa\u00e7\u00f5es sobre os principais canais disponibilizados pelo Instituto, al\u00e9m de estimular a utiliza\u00e7\u00e3o desse espa\u00e7o como mais uma op\u00e7\u00e3o de contato com a Central. Agora, ao acessar esta&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6832,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-6831","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-1","description-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cms1.com.br\/backup\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6831","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cms1.com.br\/backup\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cms1.com.br\/backup\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms1.com.br\/backup\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms1.com.br\/backup\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6831"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/cms1.com.br\/backup\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6831\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6833,"href":"https:\/\/cms1.com.br\/backup\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6831\/revisions\/6833"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms1.com.br\/backup\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6832"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cms1.com.br\/backup\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6831"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms1.com.br\/backup\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6831"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms1.com.br\/backup\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6831"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}