{"id":18812,"date":"2024-03-05T18:39:38","date_gmt":"2024-03-05T21:39:38","guid":{"rendered":"https:\/\/portal.economus.com.br\/?p=18812"},"modified":"2024-06-04T16:56:04","modified_gmt":"2024-06-04T19:56:04","slug":"prazos-para-os-tipos-de-autorizacoes-medicas-fique-atento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms1.com.br\/backup\/prazos-para-os-tipos-de-autorizacoes-medicas-fique-atento\/","title":{"rendered":"Autoriza\u00e7\u00f5es para procedimentos m\u00e9dicos: fique atento aos prazos!"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/cms1.com.br\/backup\/\/fique-atento-aos-prazos-para-autorizacao-de-procedimentos-medicos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Conforme publicado recentemente<\/a>, o Economus respeita com rigor os prazos limites estabelecidos pela Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade \u2013 ANS para que as operadoras de planos de sa\u00fade deem retorno sobre os pedidos de autoriza\u00e7\u00e3o para procedimentos. Adicionalmente, estabelecemos rotinas internas que asseguram o atendimento \u00e0s demandas em prazos inferiores aos limites definidos pela ANS, com destaque para as consultas e os exames de <strong>baixa complexidade<\/strong> que s\u00e3o autorizados via sistema automatizado e liberados de imediato.<\/p>\n<p>No entanto, no caso de procedimentos e exames de <strong>m\u00e9dia e alta complexidade<\/strong> a libera\u00e7\u00e3o n\u00e3o pode ser autom\u00e1tica, pois \u00e9 necess\u00e1rio que o pedido passe por uma regula\u00e7\u00e3o m\u00e9dica para assegurar a consist\u00eancia da solicita\u00e7\u00e3o. Esse \u00e9 um mecanismo criado pela ANS, que traz seguran\u00e7a aos benefici\u00e1rios e aos planos de sa\u00fade. Assim, \u00e9 normal que tais pedidos levem um tempo para serem autorizados, logicamente, sempre respeitando os prazos limites estabelecidos.<\/p>\n<p>Orientamos que os benefici\u00e1rios consultem os prestadores credenciados e se planejem para solicitar as autoriza\u00e7\u00f5es e fazer os agendamentos, observando o prazo estabelecido para cada tipo de procedimento m\u00e9dico. Antes de comparecer ao local agendado, confirme com o prestador se houve a autoriza\u00e7\u00e3o da Operadora e se est\u00e1 tudo certo para a realiza\u00e7\u00e3o do seu procedimento.<\/p>\n<p>Lembre-se que o status dos pedidos de autoriza\u00e7\u00e3o podem ser acompanhados por meio do APP ou do Portal Economus e, tamb\u00e9m, s\u00e3o encaminhados avisos sobre o andamento dos pedidos por e-mail. Por isso, mantenha sempre seu cadastro atualizado para receber o status dos seus pedidos.<\/p>\n<p>Conte com os canais de relacionamento de Sa\u00fade do Economus para mais esclarecimentos pelo <a href=\"https:\/\/www.economus.com.br\/AutoAtendimento\/Relacionamento\/NovoAtendimento?canalatendimento=9\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Fale Conosco<\/a> e pelo telefone 0800-149-8000.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conforme publicado recentemente, o Economus respeita com rigor os prazos limites estabelecidos pela Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade \u2013 ANS para que as operadoras de planos de sa\u00fade deem retorno sobre os pedidos de autoriza\u00e7\u00e3o para procedimentos. 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